10年以上前に開設したまま、一度も使っていなかった松井証券の口座を解約することにしました。
残高もなく、今後も使う予定がないため、そろそろ整理しておこうと思ったのがきっかけです。
ところが、実際に解約手続きを始めてみると、ログインできないだけでなく、住所や電話番号などの変更も必要になりました。
今回は、松井証券で実際に解約手続きを始めたときの流れを紹介します。
10年以上使っていない証券口座は大丈夫？
10年以上取引していないからといって、必ず問題が発生するとは限りません。ただし、長期間利用していない口座の扱いや口座管理料などは、証券会社によって異なります。
また、長い間使っていない口座では、開設当時の住所や電話番号などが現在と違っていることがあります。
私の場合も、口座を開設してから一度も取引しておらず、残高もありませんでしたが、登録情報は昔のままでした。
「使っていない口座だから、そのままで大丈夫」と思っていましたが、解約する段階で手続きが必要になりました。
松井証券にログインできなかった
今回解約しようとしたのは、10年以上前に開設した松井証券の口座です。
久しぶりにサイトへログインしようとしましたが、ログインできませんでした。
そこで松井証券に電話して、
「10年以上前に開設した口座を解約したい」
と伝えました。
すると、本人確認のため、登録されている住所や電話番号などを確認することになりました。
松井証券の解約には住所変更が必要だった
確認してもらったところ、登録されている住所は口座開設当時のままでした。
その後に引っ越していたため、現在の住所とは異なります。
松井証券からは、まず住所変更の手続きを行う必要があると案内されました。新しい住所宛てに住所変更用の書類を送ってもらうことになりました。
松井証券の公式案内でも、登録住所に変更がある場合は、住所変更の手続きを行ってから解約する流れが案内されています。
電話番号の変更も必要だった
住所だけではなく、登録されている電話番号も現在使っているものとは違っていました。
松井証券からは、住所変更後にサイトへログインし、その際に登録されている電話番号との照合があるため、電話番号の変更も必要だと説明されました。
「口座を解約するだけ」と思っていましたが、まず登録情報を現在の状態に戻すところから始めることになりました。
マイナンバーの登録も必要だった
さらに、マイナンバーの登録も必要とのことでした。
10年以上前に開設した口座なので、当時はマイナンバーを登録していませんでした。
今回の松井証券での手続きでは、住所や電話番号だけでなく、マイナンバーについても対応する必要があります。
なお、これは今回、松井証券から案内された内容です。すべての証券会社で同じ手続きになるとは限りません。
使っていない証券口座でも住所や電話番号は変更しておく
今回の経験で感じたのが、使っていない証券口座でも、住所や電話番号が変わったら登録情報を変更しておいたほうがよいということです。
口座をまったく利用していないと、「使っていないから、そのままでいい」と考えてしまいがちです。
しかし、何年も経ってから解約しようとすると、今回のように古い住所や電話番号の変更から始めなければならない場合があります。
ログイン情報が分からなくなっていると、さらに手続きに時間がかかることもあります。
引っ越しや電話番号の変更があった場合は、口座を使っているかどうかに関係なく、登録情報もその都度変更しておくほうが安心です。
古い証券口座を解約するときに確認したいこと
長期間使っていない証券口座を整理するなら、次の項目を確認しておくと安心です。
| 確認項目 | 確認すること |
| 残高 | 現金や金融商品が残っていないか |
| 信用取引 | 建玉などが残っていないか |
| 住所 | 現在の住所と一致しているか |
| 電話番号 | 現在使っている番号か |
| マイナンバー | 登録状況を確認 |
| ログイン情報 | IDやパスワードが分かるか |
特に10年以上使っていない口座なら、解約前に現在の登録情報を確認しておくとよさそうです。
使っていない証券口座は解約したほうがいい？
必ず解約しなければならないわけではありません。
今後使う予定があるなら、そのまま残しておく選択肢もあります。
一方、今後も使う予定がなく、複数の証券口座を持っているなら、不要な口座を整理しておくと管理しやすくなります。
将来、私が亡くなったときなどに家族が口座の存在を確認して手続きをする可能性を考えても、使っていない口座は元気なうちに整理しておくと安心です。
まとめ
10年以上使っていなかった松井証券の口座を解約しようとしたところ、ログインできないだけでなく、住所や電話番号、マイナンバーなどについて手続きが必要になりました。
今回の経験から、使っていない証券口座でも、住所や電話番号に変更があったら、その都度登録情報を変更しておくことが大切だと感じました。
何年も経ってからまとめて変更するより、変更があったタイミングで済ませておけば、将来口座を解約するときの負担も減らせそうです。
私の場合はまだ解約手続きの途中ですが、これを機会に、ほかにも長期間使っていない証券口座の整理をしてみようと思います。
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