Pixel 9aでWi-Fiが「インターネットに接続されていません」になる原因と対処法

Pixel 9aでWi-Fiが「インターネットに接続されていません」になる原因と対処法

最新のスマートフォン、Pixel 9aに買い替えました。これまで使っていたPixel 7aから2世代分のジャンプアップということで、画面の綺麗さや動作の軽快さに感動していたのですが、使い始めてすぐに困ったことが起きました。

自宅のWi-Fiに繋いでいるとき、なぜかインターネットが途切れてしまうのです。今回は、機械に詳しくないなりに試行錯誤して、なんとか解決の糸口を見つけた過程を記録しておこうと思います。

目次

Pixel 9aに替えてから起きたWi-Fiの不調

新しいスマートフォンを手に入れてしばらく経ったある日、ふと画面の端にあるWi-Fiのアイコンの違和感に気が付きました。アンテナマークの隣の「!」は何でしょう?インターネットの設定画面を開くと「接続済み、インターネットに接続されていません」という不穏な文字が表示されていました。

特に困るのが、外出先から帰宅したタイミングです。自動的に自宅のWi-Fiに切り替わるはずが、いつまで待っても繋がらない、あるいは繋がっているように見えて通信が全くできないという状態が頻繁に発生するようになりました。

スマートフォンの再起動をしてみたり、機内モードをオン・オフしてみたりと何回もなんやかんやと悪戦苦闘していると、その場では繋がるようになるのですが、また次の日には同じことが繰り返されます。せっかくの新しい機種なのに、これでは少しストレスが溜まってしまいます。

試行錯誤してわかった原因

インターネットで調べてみると、どうやら原因はスマートフォン側だけではなく、使っているWi-Fiルーターとの組み合わせにあることがわかってきました。我が家で使っているのはエレコムのwmc-m1267gst2というモデルです。数年前の製品ですが、他のデバイスは問題なく繋がっているので、ルーター自体が壊れているわけではなさそうでした。

そこで注目したのが「MACアドレス」という設定です。MACアドレスとは、ネットワークに接続する機器ごとに割り当てられている識別番号のようなものです。最近のAndroidスマートフォン、特にPixel 9aのような新しい機種では、プライバシーを守るためにこの番号を接続のたびにランダムに変更する「ランダムなMACを使用する」という設定が標準になっているそうです。

ところが、少し前の世代のルーターだと、この「番号がコロコロ変わる」という動きに対応しきれず、新しい端末が来たのか古い端末が戻ってきたのか判断できなくなって、通信を止めてしまうことがあるようです。

設定を変更してみた結果

そこで、Pixel 9a側の設定を以下のように変更してみました。

まず、設定アプリから「ネットワークとインターネット」を開き、接続している自宅のWi-Fiを選択します。その中の「プライバシー」という項目を確認すると、「ランダムなMACを使用する」が選択されていました。これを「デバイスのMACを使用する」に変更します。

「ネットワークとインターネット」>接続している自宅のWi-Fi>「プライバシー」

「ランダムな MAC を使用する」→「デバイスの MAC を使用する」 に変更

こうすることで、Pixel 9aは常に自分の本来持っている固定の識別番号をルーターに伝えるようになります。設定を変えた瞬間に、これまで止まっていた通信がスッと動き出しました。

数日間様子を見てみたところ、外出から帰ってきた際も以前よりスムーズに繋がるようになりました。もしこれでも繋がらないときは、一度ランダムMACに戻してから再度デバイスMACに設定し直すと、ルーター側が認識をリセットしてくれるのか、すぐに繋がることもわかりました。手間はかかりますが、全く繋がらないよりはずっと快適です。

ルーターの買い替えを考える時期かもしれません

今回の件で痛感したのは、スマートフォンの進化に対して、周辺機器であるWi-Fiルーターの性能が追いついていない可能性です。私の使っているPixel 9aは、Android 16という最新のシステムで動いています。一方で、数年前に購入したルーターは当時の通信規格で作られています。

新しいスマートフォンが使っている最新の通信の仕組みやセキュリティ機能が、古いルーターにとっては理解できない未知のモノなのでしょうね。

根本的にこの問題を解決し、Pixel 9aが持っている本来の通信速度や安定性を引き出すためには、最新の規格であるWi-Fi 6やWi-Fi 7に対応したルーターに買い替えるのが一番の近道だという結論に至りました。

まとめとこれからの予定

今回の不調を通じて、ネットワークの設定についても少しだけ詳しくなれました。とりあえずは「デバイスのMACを使用する」という設定変更で急場をしのぐことができていますが、やはり最新機種のポテンシャルを最大限に活かしたいという気持ちが強くなっています。

近いうちに、自分の部屋の広さや使い方に合った新しいルーターを探してみようと思います。最新の技術を搭載したスマートフォンを手に入れたのなら、それを支える環境も整えてあげる必要があるのだと勉強になりました。

もし同じように、新しいPixelを買ったのにWi-Fiが不安定で困っているという方がいれば、まずはMACアドレスの設定を確認してみてください。意外とこれだけで、毎日のイライラが解消されるかもしれません。

次にルーターを新しくしたときは、どれくらい速度が変わったのか、また改めて記事にまとめてみたいと思います。新しい機器に囲まれた生活を快適にするために、一歩ずつ環境をアップデートしていく過程も楽しんでいければと思います。

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